决策资源市场研究有限公司

定量研究

　　* CATI电脑辅助电话访问                   * CAPI电脑辅助面访 
* 入户访问   　　　                      * 产品留置
* 街头访问　           　                * 神秘顾客调查（秘购）  
  　* 普查    　　　                         * 零售监测
* 拦截访问　           　                * 神秘顾客调查 

定性研究

　　﹡ 小组座谈会　　　　　﹡ 深度访谈　　　　　﹡ 案头资料分析

—客户满意度调查；
—消费者研究；
—竞争研究；
—投资可行性研究；
—第三方监测报告；
—第三方检测报告；
。。。 。。。

 服务品质调查：

***银行神秘顾客调查      ***电力服务品质神秘顾客调查     ***移动营业厅神秘顾客调查                  ***汽车4S店神秘顾客调查  ***医院服务品质神秘顾客调查     ***药品专柜神秘顾客调查                   ***餐厅服务神秘顾客调查  ***品牌服装专卖店神秘顾客调查   ***鞋业专卖店神秘顾客调查                   ***化妆品专柜神秘顾客调查***IT专卖店神秘顾客调查         ***手机维修店神秘顾客调查                   ***加油站神秘顾客调查     。。。 。。。          

　服务的核心行业